Améliorer ses ventes

Objectif de la formation :

Merchandising :
Permettre au stagiaire d’acquérir les principes de merchandising afin de le rendre plus critique en aiguisant son sens de l’analyse sur l’espace de vente et les produits à vendre

Techniques de vente :
Se préparer à l’entretien de vente, savoir argumenter, être à l’écoute du client pour mieux répondre à ses besoins et se montrer persuasif et efficace afin de conclure la vente

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 Contenu Merchandising :
• L’assortiment produits
• Identification du produit (étiquetage)
• Réception – Stockage - Gestion de stock
• Présenter les produits à la vente
• Participer à la signalétique
• Maintenir l’attractivité de la surface de vente

Techniques de vente :
• L’accueil
• La recherche des besoins du client
• L’argumentation
• Vente additionnelle
• Réponse aux objections
• Présentation du prix
• Finalisation conclusion de la vente
• Prise de congé

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