Formations qualifiantes et diplômantes

Formation assistant(e) commercial(e)

Présentation
Objectif de la formation :

La formation "assistant(e) commercial(e)" vous permet de : Acquérir des savoir-faire opérationnels et des comportements professionnels nécessaires pour la prise de rendez-vous, l'organisation des plannings des commerciaux, la mise en place d'actions commerciales, l'administration des ventes, le suivi des dossiers clients, le recouvrement des impayés…

Validation de la formation

Diplôme reconnu par l'Etat niveau III, enregistré au RNCP
JO du 19 janvier 2012 code 324 p
Métiers Visés

Assistant(e) commercial(e), Chargé(e) de clientèle, Assistant(e) administration des ventes, Conseiller clientèle.
Contenu de la formation

Fonction Commerciale / Marketing
Processus de vente et gestion d’un secteur commercial ; Stratégie marketing et commerciale ; Marketing opérationnel.

Gestion de la relation Clients et Fournisseurs
Administration des ventes ; Réception et émission d’appels téléphoniques ; Gestion de temps, gestion du stress ; Techniques de vente (selon option).

Bureautique
Word, Excel, PowerPoint.

Anglais commercial
Anglais appliqué aux situations courantes d’Assistanat Commercial.
 
Modalités pratiques
Organisation de la formation

Organisé sur le principe de l’alternance, ce cycle associe la transmission des techniques par des praticiens spécialistes dans leurs domaines respectifs, la réalisation d’un dossier professionnel justifiant des acquis théoriques et la collaboration en entreprise pour une totale assimilation de la théorie enseignée à l’institut.
Cours et travaux pratiques, simulations, assurent, au-delà de l’apport théorique, l’acquisition d’une démarche opérationnelle directement utilisable en entreprise.
Les intervenants sont tous des praticiens experts dans leur domaine et choisis pour leur expérience concrète, vécue et enrichie au contact permanent des réalités quotidiennes du milieu professionnel.

Formation accessible en contrat de professionnalisation
Pré-requis

21 ans minimum, niveau Bac - 1 an d’expérience professionnelle souhaité - Bonnes notions d’Anglais.
Modalité d’admission

Sur dossier, tests et entretien personnel approfondi.
Faire parvenir au responsable de formation : CV, lettre de motivation, fiche de candidature.
Recours à la Validation des Acquis Professionnels à l'entrée en formation.
Durée et Organisation

6 mois (900 heures) : 450 heures en Institut puis 450 en Entreprise.
Période de Stage

Un module de communication appliqué à la recherche d'emploi et de stage permet au candidat de construire ses outils, définir et présenter son projet professionnel et son offre de service. L'Institut met à disposition toute la logistique nécessaire (fichiers, téléphone, Internet…) et soutient activement les stagiaires dans cette démarche "tremplin" vers l'emploi.

Types de missions de stages : Renforcer l'équipe commerciale ; Assurer les tâches administratives et commerciales courantes ; Selon l'entreprise, administrer les ventes, assurer l'interface clients/entreprise ; Participer à des campagnes commerciales.
 
Accès aux handicapés moteurs
sur les centres suivants :

CERGY PONTOISE
PARIS XI

Accès aux handicapés moteurs
sur les centres suivants :

CERGY PONTOISE
PARIS XI
Périodes et lieux
LIEUX
PÉRIODES
CONTACT
mars à septembre
Isabelle PUJOL
téléphone01 30 37 88 33
mailipujol@ifocop.fr
avril à octobre
Michèle BITENC
téléphone01 64 33 26 46
mailmbitenc@ifocop.fr
avril à octobre
Nadine REVILLA
téléphone01 40 21 83 78
mailnrevilla@ifocop.fr
mai 2012 à novembre
Nadine REVILLA
téléphone01 40 21 83 78
mailnrevilla@ifocop.fr
octobre à avril
Nadine REVILLA
téléphone01 40 21 83 78
mailnrevilla@ifocop.fr
avril à octobre
Marlène WILLIET
téléphone01 56 34 69 51
mailmwilliet@ifocop.fr
février à aout
Annick LEON
téléphone01 39 53 81 58
mailaleon@ifocop.fr
Tout droits réservés © IFOCOP / 2009