IFOCOP Le spécialiste de la formation tertiaire en alternance pour adultes

L'Ifocop est qualifié ISQ-OPQF pour la garantie d'un engagement de prestation de qualité.

Formations courtes Relancer et suivre les impayés

 

 

 


Attention il s’agit d’un « MODULE » et non d’un bloc de compétences.

Relancer et suivre les impayés
(3 jours)

Compétences acquises

Recouvrement amiable

  • Situer le cadre juridique et financier de la relance (délais de paiement, pénalités de retard…)
  • Identifier les causes de retard de paiement
  • Choisir le mode le plus adapté à chaque situation et chaque client.
  • Définir un calendrier
  • Utiliser les bons outils de gestion (balance âgée, fiche de suivi litige, profils payeurs…)
  • Rédiger une lettre de relance efficace et une mise en demeure
  • Préparer et réaliser une relance téléphonique efficace 

 


Contentieux client

  • Identifier le moment ou déclencher l’action judiciaire
  • Déterminer la juridiction compétent
  • Choisir et mettre en œuvre la bonne procédure (injonction de payer, référé provision…)
  • Préparer les pièces pour le dossier Suivre le dossier

 

Pré-requis

Maîtriser les bases de la comptabilité générale et l’enregistrement des écritures courantes
Un entretien téléphonique individuel de positionnement permettra d’apprécier les pré-requis du stagiaire.
Il pourra en cas de besoin être complété par un test.

 

Modalités de validation

Mise en situation professionnelle : étude de cas à partir d’une situation d’entreprise reconstituée.
Une évaluation « à chaud » sera effectuée à l’issue de la formation par le biais d’un questionnaire.
Ce dernier portera sur la pédagogie, le rythme, la durée, les difficultés éventuellement rencontrées…

 

Délivrance d’une attestation de compétences.
Pour l’obtention d’une certification complète, nous consulter


Points forts IFOCOP

Qualité
Les formations IFOCOP sont certifiées ISQ-OPQF pour la garantie d’une prestation de qualité. En savoir plus sur la certification ISQ-OPQF
Les formateurs IFOCOP sont tous des professionnels en activité, experts dans leur domaine de formation.

Performance
Chaque année plus de 80% de nos apprenants ayant suivi une formation métiers retrouvent un emploi dans les 6 mois qui suivent la formation (Etude Emploi pour la CNCP sur les formations métiers).

Suivi personnalisé
Le modèle IFOCOP possède une particularité unique : une équipe de Responsables de formation entièrement dédiés à l’accompagnement personnel de chaque apprenant. Ils soutiennent votre motivation, sont à l’écoute de vos questions et de vos doutes, pour vous conduire avec succès vers votre nouveau métier.

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