Portes ouvertes le Mardi 03 Février 2026 de 10h à 14h : inscrivez-vous dès maintenant !
Formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve) en alternance
Certification professionnelle RNCP Niveau 4 (bac) — Formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve) éligible CPF
Tout sur la formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve) en alternance
L'itinéraire
Un voyage de 14 mois entre deux mondes pour appréhender le paysage de la vie professionnelle.
Pendant 14 mois, vous alternez des jours de formation et des jours d’immersion en entreprise.
Les jours de formation se déroulent principalement en présentiel et représentent 1/3 du temps de votre formation. Ils sont complétés par des cours à distance (visioconférence et e-learning).
L’immersion en entreprise représente 2/3 du temps de votre formation. Selon votre centre et la date de démarrage de votre formation, deux rythmes d’alternance sont possibles :
- 2 jours en centre / 3 jours en entreprise, par semaine
- OU 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise, par mois
Cette formule en alternance permet une vraie confrontation au monde du travail et une mise en œuvre immédiate des compétences théoriques. C’est la combinaison gagnante pour vous insérer rapidement et durablement dans l’emploi.
Les modalités pédagogiques
Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif de cours en présentiel et en distanciel (en visioconférence).
Pendant toute la formation, vous avez accès à une plateforme pédagogique en ligne vous permettant d’accéder à des ressources complémentaires.
Vous bénéficiez également d’un accompagnement durant votre contrat d’alternance via cette plateforme pour la réalisation de votre dossier professionnel.
Avant le démarrage de votre formation, vous avez accès à un module d’aide à la recherche d’une entreprise.
Les modalités pédagogiques précises vous seront communiquées au cours de votre entretien de recrutement avec le responsable de formation.
Prochaine rentrée programmée
Tarif
La formation est gratuite pour l’apprenti et pour son représentant légal. (art L. 6211-1 du code du travail)
En tant qu’apprenant ifocop en alternance, vous ne participez pas aux frais pédagogiques. De plus vous êtes rémunéré pendant votre formation, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études.
En apprentissage, le coût de la formation pour votre entreprise est calculé sur la base du Référentiel des niveaux de prise en charge de France Compétences.
En contrat de professionnalisation, le coût de la formation est à minima de 14€ / heure. Nous consulter.
Ces coûts peuvent être pris en charge totalement ou partiellement par l’opérateur de compétences de l’entreprise.
Fiche d’expédition
Formation métier Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve), en alternance
- 14 mois
- Certification RNCP Niveau 4 (bac)
- 2 jours en centre / 3 jours en entreprise, par semaine OU 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise
- Demandeur d’emploi, Étudiant
- Tous nos centres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
La formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve) en alternance en détail
Objectif formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
À l’issue de la formation les candidats seront capables, au sein de structures médicales, d’accueillir les patients, de gérer leur dossier administratif et financier, de planifier les activités du service, de rédiger des documents médicaux et de suivre le parcours de soins, dans le respect des procédures internes et du secret médical.
Compétences acquises
- Accueillir, renseigner et orienter les patients et leurs proches.
- Gérer les agendas, plannings et rendez-vous des professionnels de santé.
- Constituer, mettre à jour et sécuriser les dossiers administratifs et médicaux.
- Assurer la facturation, la télétransmission et le suivi des prises en charge.
- Transcrire et mettre en forme des documents médicaux (courriers, comptes rendus).
- Utiliser les nomenclatures médicales pour la codification des actes.
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel) et collaboratifs (Teams, SharePoint…).
- Exploiter des logiciels métiers (DPI, ERP santé, dictée vocale, transcription).
- Communiquer efficacement avec les équipes médicales, les patients et les organismes externes.
- Appliquer le secret médical, le RGPD et l’éthique professionnelle au quotidien.
- Développer des compétences relationnelles pour gérer des situations sensibles.
- Intégrer les principes RSE et adopter une posture professionnelle responsable.
Programme formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
Objectif : Assurer l’accueil des patients et la gestion administrative d’une structure médicale dans le respect des règles et avec maîtrise des outils numériques.
- Le métier, les différentes structures et le vocabulaire
- Respecter les règles de confidentialité et de données personnelles
- Accueillir, renseigner, orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Les différentes nomenclatures/classifications des maladies
- Codification des actes
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales (niveau 1)
- Word / Excel / Outils collaboratifs
Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Objectif : Soutenir les professionnels de santé en assurant le suivi et la coordination médico-administrative du patient, grâce à la gestion des dossiers, la transcription des documents et l’utilisation d’outils numériques spécialisés.
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Utiliser des outils professionnels (dictée vocale, pédalier…)
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux (niveau 2)
- Préparer l’accès au dossier médical du patient
- Concevoir et actualiser des tableaux de suivi (Excel)
- Coordination du dossier patient : organisation, suivi et échanges
Entreprise mode d’emploi (EME) – Réussir sa période d’application pratique en entreprise
EME
- Méthodologie de recherche de stage/emploi et suivi individualisé
Réussir sa période d’application pratique en entreprise et son dossier professionnel
- Apports pédagogiques complémentaires – classes virtuelles
- Méthodologie de conception du dossier professionnel
- Echanges de pratiques
- Forum, suivi individualisé
Modules transverses
- Sensibilisation RSE
- Développer son profil sur les réseaux sociaux (LinkedIn)
Diplôme & certification formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
Certification professionnelle de niveau 4 délivrée sous l’autorité de la DREETS reconnue par l’Etat
Certification professionnelle « Secrétaire assistant médico-administratif » de niveau 4 (bac), enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sur décision de France Compétences, le 19/06/2025
Code RNCP 40800 et délivré sous l’autorité du Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion.
Code RNCP : 40800 – Formacodes® : 43421 – 43401 –35035
En savoir plus sur nos formations certifiantes
Modalités de certification
L’évaluation de la formation de fait en plusieurs temps :
- Evaluations en cours de formation
- Mise en situation professionnelle (étude de cas)
- Entretien technique
- Élaboration d’un dossier professionnel relatif à la pratique professionnelle
- Entretien oral final devant un jury de professionnels
Chaque bloc de compétences peut être validé indépendamment des autres et fait l’objet d’une certification partielle RNCP.
Modalités de lutte contre la fraude pour les évaluations à distance
Pour obtenir la certification RNCP secrétaire assistant(e) médico-administratif(ve), tous les blocs de compétences doivent être validés.
Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
Vous avez déjà acquis ces compétences métier sur le terrain ?
Obtenez cette certification dans le cadre d’une procédure de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
Prérequis & admission formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
Bagage requis
- Niveau 3 validé (BEP/CAP).
- Pour les candidats de niveau inférieur, la formation est accessible après étude d’un dossier VAP élaboré par le candidat (Validation des Acquis Professionnels).
- Une expérience professionnelle dans l’assistanat est souhaitée.
- S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.
Compétences spécifiques
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Connaissances de base en calcul et logique numérique (gestion de rendez-vous, suivi de données)
- Utilisation courante de l’ordinateur (traitement de texte, navigation internet, messagerie électronique)
- Connaissance de l’anglais
Équipement nécessaire
Il vous sera nécessaire de disposer d’un ordinateur doté de 4 Go de mémoire RAM minimum, processeur d’au moins 2 GHz, d’une version récente d’un navigateur (Chrome, Firefox, …) et d’une connexion internet performante.
Pour les cours à distance en visioconférence, une webcam et un micro sont indispensables. Un casque est recommandé.
Embarquement
L’admission à une formation métier se fait sur dossier, test d’admission et entretien personnel approfondi.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En savoir plus sur vos aménagements et nos référents handicap par centre.
Délai d’accès
Le délai d’accès à une formation professionnelle ifocop est compris entre 1 et 6 mois, selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé.
Attention : si vous êtes salarié et que vous souhaitez vous former dans le cadre d’un congé de formation (CPF de transition professionnelle) le délai à prévoir est de 6 mois.
Anticipez dès maintenant votre projet de formation !
Suite du parcours de formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
A l’issue de la formation secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve), il est possible, dans le cadre d’une suite de parcours pour l’obtention d’un diplôme de niveau supérieur, de suivre les certifications RNCP suivantes, de niveau 5 (Bac +2) :
Métiers visés par la formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
- Secrétaire-assistant médico-administratif
- Secrétaire médical
- Secrétaire assistant médical
- Secrétaire administratif et médical
- Assistant médico administratif
Envie d’en savoir plus ? Inscrivez-vous à une réunion d’information !
Vous avez des questions et souhaitez être conseillé(e) sur cette formation métier ? Inscrivez-vous à l’une de nos prochaines réunions d’information, gratuite et sans engagement.
-
Réunion d’information ifocop tous domaines (En alternance)Lieu : ifocop Rungis Alternance (94)
-
Réunion d’information ifocop tous domaines Atout Senior Île-de-FranceLieu : Webinaire en ligne
(Réservée aux demandeurs d'emploi de 50+ en Ile de France) -
Réunion d’information ifocop tous domainesLieu : ifocop Villeneuve-d’Ascq (59)
Besoin de renseignements complémentaires sur cette formation de Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve) ?
Contactez-nous
Par téléphone
Appelez-nous au numéro unique
01 56 34 69 69
Contactez un de nos centres
Retrouvez les coordonnées de nos centres de formation sur leur page dédiée
Contactez-nous