À 57 ans, Théophile vient d’achever une reconversion professionnelle avec ifocop. Après plusieurs années dans le secteur des assurances, il a choisi de se former au métier d’Assistant commercial dans le cadre du dispositif Atout Senior. Une formation intensive qui lui a permis de remettre ses compétences en perspective, d’en acquérir de nouvelles et surtout de renouer avec le terrain. Son parcours illustre aussi une réalité moins souvent racontée : une reconversion ne se joue pas uniquement sur les bancs de la formation. Elle demande de la persévérance, de l’adaptation et parfois beaucoup de candidatures. Aujourd’hui diplômé, il souhaite mettre son expérience et ses nouvelles compétences au service d’une entreprise, dans le commerce, l’import-export ou tout autre environnement dans lequel son profil pourra trouver sa place.
Ce qu'il faut retenir
- À 57 ans, Théophile a choisi de donner un nouvel élan à sa carrière en se formant au métier d’Assistant commercial avec ifocop, dans le cadre du dispositif Atout Senior.
- Sa reconversion lui a permis de valoriser son expérience dans le commerce et l’assurance, tout en développant de nouvelles compétences, notamment en bureautique et en gestion de projet.
- Une formation intensive et concrète, basée sur des cas pratiques, des mises en situation et une immersion en entreprise, pour renouer rapidement avec les réalités du terrain.
- Son parcours rappelle qu’une reconversion professionnelle après 50 ans demande de la persévérance, mais qu’elle peut permettre de transformer une expérience déjà acquise en un nouveau projet professionnel.
Théophile, pouvez-vous nous raconter votre parcours avant d’intégrer ifocop ?
J’ai travaillé plusieurs années comme courtier en assurances. J’ai donc un profil senior pour ce qui relève de la prospection, de la gestion de dossier et de la rédaction de contrats. J’ai également coordonné des équipes commerciales et participé à la mise en place de réseaux de vente. Mon profil était donc celui d’un apprenant « expérimenté », mais toujours prêt et intéressé à apprendre !
Quel était votre niveau de diplomation ?
J’ai une licence en communication ainsi qu’une licence en langues et littérature française. J’ai aussi obtenu l’IAS, une certification propre à mon ancien secteur professionnel et qui m’habilitait pour vendre des produits d’assurance. J’ai par ailleurs un profil international, ayant beaucoup travaillé à l’étranger. Je suis Français d’origine congolaise et, à mon retour en France, j’ai souhaité engager cette reconversion. L’idée était de ne pas simplement changer de métier, mais de construire un projet professionnel qui corresponde davantage à mes envies et à la suite de mon parcours.
Pourquoi avoir choisi cette formation d’Assistant commercial ?
J’avais déjà une expérience commerciale importante, mais je voulais la compléter aux côtés d’un organisme de qualité, avec des références. Le métier d’Assistant commercial permet de toucher à beaucoup de choses… La relation avec les clients, le suivi administratif, la gestion des dossiers, les outils bureautiques, l’organisation et le fonctionnement d’un service commercial… Je cherchais une formation concrète, qui me permette de retrouver rapidement le terrain. C’est ce que j’ai trouvé avec la formation Assistant(e) commercial(e) ifocop.
Nous étions continuellement « en mode projet », avec des sujets liés à la prospection, à la fidélisation, au suivi et aux outils permettant d’administrer cette activité »
Comment avez-vous vécu les quatre mois de formation théorique ?
La formation était en présentiel, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. C’était un rythme soutenu, mais justement, je pense que cette intensité est intéressante lorsqu’on est dans une démarche de reconversion. Nous étions un petit groupe. J’ai beaucoup apprécié les formateurs, qui étaient experts de leur métier, qualifiés et motivés. Il y avait aussi une vraie approche humaine et individuelle. L’empathie compte beaucoup dans une formation, surtout lorsqu’on arrive avec son histoire, son expérience et parfois ses propres interrogations. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’importance donnée à la pratique. Nous n’avons fait que travailler sur des cas concrets et des mises en situation. Nous étions continuellement « en mode projet », avec des sujets liés à la prospection, à la fidélisation, au suivi et aux outils permettant d’administrer cette activité.
Vous êtes-vous découvert de nouvelles compétences malgré votre expérience ?
Oui, beaucoup plus que je ne le pensais. Je pensais notamment bien maîtriser Word et Excel, mais je me suis rendu compte que j’avais encore beaucoup à apprendre ! J’ai également découvert la gestion de projets, qui m’a beaucoup intéressé. C’est aussi ce qui fait la richesse d’une formation pour quelqu’un qui a déjà de l’expérience. On ne repart pas de zéro. On vient avec un bagage, puis on ajoute de nouvelles compétences et de nouvelles méthodes.
Vous avez ensuite effectué votre période en entreprise.
J’ai effectué un premier stage de deux mois chez un concessionnaire automobile, secteur Paris-Louvre. J’étais au sein du service administration des ventes et j’étais bien entouré. Mes missions étaient assez variées. Je mettais à jour les dossiers dans le logiciel métier, je gérais l’archivage… J’ai aussi pu gérer la planification de voyages pour les équipes lors de journées de démonstration de véhicules sur différents sites en France. Il fallait rechercher et réserver les hôtels, mais aussi coordonner tous les détails des déplacements, notamment pour un important salon qui se tenait alors à Lyon. L’entreprise proposait à la vente des véhicules neufs et d’occasion. Je devais donc vérifier que les dossiers des acheteurs étaient complets, notamment les dossiers de financement. En parallèle, j’ai aussi pu prendre part aux réunions commerciales, ce qui m’a beaucoup plu.
Le stage s’est donc bien déroulé.
On m’a proposé de me recruter à son issue, donc effectivement, on peut dire que tout s’est bien passé. Je souhaitais toutefois poursuivre ma formation donc j’ai décliné. Je tiens toutefois à remercier les équipes pour leur accueil et en particulier à féliciter mon tuteur Kevin, qui était aussi directeur commercial, d’avoir vu en moi la détermination nécessaire. C’était une situation assez amusante puisque j’avais alors 56 ans et que j’étais à la fois plus âgé que lui et que le dirigeant de la concession !
Vous avez ensuite poursuivi avec un CDD de 2 mois. Pourquoi ?
J’ai réalisé en complément un CDD de deux mois dans une société multiservices car la concession ne pouvait pas me garder à ses côtés durant les 4 mois obligatoires pour valider l’immersion professionnelle et, in fine, mon diplôme. J’ai donc obtenu un accord d’IFOCOP pour « combiner » deux stages de deux mois chacun afin de justifier des 16 semaines en entreprise. Quand j’y pense, le cumul de ces expériences est un atout supplémentaire, une ligne de plus sur le CV. A l’occasion de ce CDD, j’ai pu voir autre chose, occuper des fonctions à la fois commerciales et administratives. Je faisais notamment de la prospection téléphonique, de la facturation, des relances clients et du recouvrement. Ces deux expériences m’ont permis de découvrir des environnements différents et de compléter mon expérience de formation.
Votre recherche de stage a pourtant été particulièrement longue.
Oui. J’ai envoyé environ 2 500 mails pour trouver un stage. C’était un véritable parcours du combattant. Mais je ne mettrais pas tout sur le compte de l’âge. Il faut aussi être lucide : le marché de l’emploi est difficile, y compris pour les jeunes.
Quel rôle le dispositif Atout Senior a-t-il joué dans votre parcours ?
J’ai suivi la formation dans le cadre d’Atout Senior. Pour moi, c’était une possibilité concrète de construire un nouveau projet professionnel et de bénéficier d’un cadre adapté à une reconversion à plus de 50 ans.
Aujourd’hui, vous êtes diplômé. Quel bilan tirez-vous de cette expérience ?
Je suis diplômé depuis cet été. Je retiens surtout la richesse du parcours. J’avais déjà une expérience professionnelle importante, mais cette formation m’a permis de la compléter avec de nouvelles compétences. Aujourd’hui, je suis dans une phase de recherche d’emploi. Je candidate à des offres et je reste ouvert au commerce, à l’import-export et plus largement aux secteurs dans lesquels mon profil peut répondre à un besoin. Je recherche en Île de France, si possible dans le secteur de Nanterre. Mais je ne veux pas à me presser. A 57 ans, je sais que rien ne sert de courir, il faut surtout partir à point.
Il y a une place pour chacun de nous dans le monde de l’entreprise »
Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui hésite à se lancer dans une reconversion ?
De se lancer, mais surtout de ne pas attendre pour dénicher son entreprise d’accueil. Il faut commencer les recherches dès le premier jour et rester actif dans sa démarche. Si je n’avais pas persévéré, je n’y serais pas arrivé. Il faut accepter qu’il puisse y avoir des refus, des périodes de doute, des candidatures sans réponse. Cela ne veut pas dire que le projet n’est pas bon. Et surtout, je dirais aux apprenants, quel que soit leur âge : il y a une place pour chacun de nous dans le monde de l’entreprise. La formation n’a pas été une « parenthèse » entre deux étapes professionnelles. Elle a été un moyen de transformer une expérience déjà solide en un nouveau projet. J’espère que mon témoigne rappellera que la reconversion professionnelle n’est pas réservée à un âge ou à un profil particulier. Elle se construit avec un projet, une formation adaptée et une bonne dose de persévérance.
Commerce et Vente : deux nouvelles possibilités pour aller plus loin
Pour celles et ceux qui souhaitent aujourd’hui développer leurs compétences dans ce domaine, ifocop propose de nouvelles possibilités de formation.
Formation Attaché(e) commercial(e)
La formation Attaché(e) commercial(e), prépare à une certification professionnelle de niveau 5, reconnue par l’État. Le parcours permet de travailler les compétences commerciales tout en les confrontant rapidement aux réalités du terrain. Prospection, négociation, suivi et fidélisation des clients, stratégie de conquête commerciale, outils numériques, analyse des résultats : la formation couvre les différentes dimensions du développement commercial et prépare notamment aux métiers d’attaché commercial, de commercial, de chargé d’affaires ou encore de chargé de développement commercial.
Formation Gestionnaire import-export et logistique internationale
Pour les candidats attirés par les échanges internationaux, ifocop propose une formation de Gestionnaire import-export et logistique internationale à distance. Elle prépare à une certification professionnelle RNCP de niveau 5, avec trois mois de cours en télé présentiel suivis de trois mois en entreprise. Le programme aborde notamment le développement commercial international, la gestion administrative et réglementaire des opérations import-export, ainsi que l’organisation des transports et de la logistique internationale.
Découvrez les formations Commerce - Vente ifocop !
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales, vous reconvertir ou évoluer vers de nouvelles responsabilités ? ifocop propose plusieurs formations professionnalisantes dans les métiers du commerce et de la vente, pensées pour vous préparer aux réalités du terrain.
