La formation assistant(e) de direction
- Compétences acquises
- Validation de la formation
- Modalités pédagogiques
- Métiers visés et débouchés
- Programme de la formation
- Informations pratiques
- Dates et lieux
Compétences acquises
- Maîtriser les techniques du secrétariat
- Accueillir les clients et les fournisseurs (physiquement et au téléphone)
- Traiter le courrier entrant
- Saisir et mettre en page des courriers et documents
- Gérer les agendas (papier et bureautique), prendre des RDV
- Filtrer les échanges (courriers et/ou mails)
- Organiser des réunions, des déplacements ou des séminaires
- Gérer les fournitures et les consommables
- Effectuer des recherches documentaires
- Constituer des dossiers, gérer de la documentation
- Établir la facturation, effectuer les relances des retards de paiements
Validation de la formation
- Formation diplômante
- Diplôme Assistant(e) de direction
Niveau 5 reconnu par l’État – Code CPF 249384
« En application du nouveau cadre national des certifications professionnelles relatif à la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, le niveau III devient niveau 5. » En savoir plus sur la réforme du Cadre national des certifications
Diplôme enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
(J.O. du 21 avril 2017, code 324 p) – Formacodes® : 35047 / 35054 / 35028
Modalités de certification pour les formations RNCP
Les éléments constitutifs pour l’obtention de la certification sont les suivants :
- Contrôle continu (mises en situations professionnelles, études de cas, projets…)
- Évaluation de la période d’application pratique en entreprise par le tuteur
- Élaboration d’un dossier professionnel relatif à la période d’application pratique en entreprise
- Soutenance orale devant un jury de professionnels
Modalités pédagogiques
Centrées sur le développement de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif présentiel.
Ce dispositif en centre donne accès à une plateforme pédagogique en ligne permettant aux stagiaires de consulter des ressources complémentaires, d’être actifs sur un forum, d’être accompagnés durant la période d’application pratique en entreprise pour la réalisation de son dossier professionnel.
Métiers visés et débouchés
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) de direction à l’international
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de direction à l’international
- Attaché(e) de direction
- Secrétaire de direction à l’international
- Assistant(e) services commerciaux
- Assistant(e) services commerciaux à l’international
- Assistant(e) services généraux
- Responsable service administratif
- Office manager
- Assistant(e) administrative
- Assistant(e) de direction bilingue
- Assistant(e) de manager
Programme de la formation
Programme des cours : 4 mois
Assister le manager
- Assurer l’organisation administrative et réaliser les écrits professionnels
- Maîtriser les calculs commerciaux
- Assurer le suivi des ventes
- Assister l’organisation commerciale
- Assister le service marketing de l’entreprise
- Gérer l’administration du personnel en conformité avec le droit du travail
- Veiller à la conformité des documents et des process au regard du droit civil et du droit des sociétés
Traiter et partager l’information
- Optimiser l’utilisation du clavier
- Elaborer et/ou gérer les documents du service à l’aide d’un logiciel de traitement de texte (Word)
- Réaliser des tableaux, des graphiques, gérer des données… à l’aide d’un tableur (Excel)
- Réaliser et animer des présentations professionnelles sur un logiciel approprié (PowerPoint)
Collaborer avec une équipe
- Communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral avec divers interlocuteurs
- Développer une communication efficace dans les différentes situations de travail
- Gérer son temps
Communiquer via le web
- Concevoir et diffuser d’une newsletter
- Utiliser les outils collaboratifs et de communication on-line
- Utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux
- Faire de la recherche et de la veille
Bilingue/trilingue – web
- Communiquer en anglais dans tout contexte professionnel
- Communiquer en espagnol à l’écrit et à l’oral avec divers interlocuteurs
- Utiliser les outils collaboratifs et de communication on-line
- Utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux
Stage en entreprise : 4 mois
Après les 4 mois de cours, la formation assistant(e) de direction en alternance, enchaine avec 4 mois afin de permettre une immersion professionnelle totale pour une réelle mise en œuvre des nouvelles compétences. Ce système d’alternance contribue pour une grande part à la performance inégalée de l’IFOCOP en matière de retour à l’emploi
Dossier professionnel
Chaque stagiaire doit rédiger un dossier professionnel en rapport avec sa période en entreprise et le remettre à l’Institut en fin de formation. Le sujet est choisi en accord avec le tuteur en entreprise. Le document doit proposer une méthodologie de réflexion et des recommandations.
CHAQUE ANNÉE + DE 80% DE NOS STAGIAIRES RETROUVENT UN EMPLOI
Source : Etude Emploi pour le ministère des PME sur les formations métiers
Informations pratiques
Pré-requis
S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant.
Niveau requis pour intégrer la formation : niveau bac ou plus, ou autodidacte
Expérience professionnelle souhaitée
Durée et organisation de la formation
8 mois / 1 160 heures
- 560 heures de cours à l’Institut (532 heures en CSP)
- 600 heures en entreprise (301 heures en CSP)
Dispositifs applicables
La formation professionnelle assistant(e) de direction peut être mise en œuvre à l’aide des dispositifs et modes de financement suivants :
- Compte Personnel de Formation (CPF)
- CPF de transition professionnelle
- Contrat de professionnalisation
- Pro A – Reconversion ou promotion par l’alternance
- Plan de développement des compétences
- Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
- Congé de Reclassement (CR)
- Validation des acquis de l’expérience
Publics
La formation professionnelle assistant(e) de direction est réalisable dans les situations suivantes :
- Je suis demandeur d’emploi
- Je suis salarié(e)
- J’ai moins de 26 ans
- Je suis en situation de handicap
- Je veux faire une reconversion professionnelle
Financement de la formation professionnelle
Plusieurs acteurs financent les frais de la formation assistant(e) de direction selon que vous soyez demandeur d’emploi ou salarié. Les formations IFOCOP sont principalement financées par les entreprises qui vous accueillent pendant votre période pratique.
Pendant la période de formation, vous êtes indemnisé selon les cas par Pôle Emploi, la Région, le FONGECIF (accès possible en CPF de transition – CDD pour les demandeurs d’emploi), un OPCO ou rémunéré par l’entreprise dans le cadre du CPF de transition, d’une Pro-A, du plan de développement des compétences ou du compte personnel de formation (CPF) mobilisé sur le temps de travail.
> Possibilités d’indemnisation et de financement de la formation
Admission
Sur dossier et entretien personnel approfondi
Tarif
Les frais pédagogiques à votre charge se situent en moyenne entre 750€ TTC et 1950€ TTC selon les formations. Selon votre situation, vous pouvez prétendre à une aide financière.
Pour plus d’informations, consultez notre FAQ.
Centre(s) acceptant les personnes à mobilité réduite
Melun / Paris XIII / Auxerre / Montigny-le-Bretonneux
Dates et lieux
Centre de formations assistant(e) de direction Cergy Pontoise
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2019 à juillet 2020 | Sandrine DENIZOT | 01 30 37 88 33 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Paris XI
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de mai 2019 à février 2020 | Hadjira DEBBOU | 01 40 21 83 78 | S'inscrire |
| de novembre 2019 à juillet 2020 | Hadjira DEBBOU | 01 40 21 83 78 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Paris XIII
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de octobre 2019 à juin 2020 | Véronique BADRIGNANS | 01 45 83 81 29 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Melun
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2019 à juillet 2020 | Sophie FRANCOIS | 01 64 37 36 74 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Montigny-le-Bretonneux
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de octobre 2019 à juin 2020 | Lucy BRET | 01 30 68 82 40 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Villeneuve-d'Ascq
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2019 à août 2020 | Rosetta ARNOUX | 03 20 47 60 92 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Rungis
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2019 à juillet 2020 | Sylvie LE GALLO | 01 56 34 69 52 | S'inscrire |
