La formation assistant(e) de direction
- Compétences acquises
- Validation de la formation
- Métiers visés et débouchés
- Programme de la formation
- Informations pratiques
- Dates et lieux
Compétences acquises
- Maîtriser les techniques du secrétariat
- Accueillir les clients et les fournisseurs (physiquement et au téléphone)
- Traiter le courrier entrant
- Saisir et mettre en page des courriers et documents
- Gérer les agendas (papier et bureautique), prendre des RDV
- Filtrer les échanges (courriers et/ou mails)
- Organiser des réunions, des déplacements ou des séminaires
- Gérer les fournitures et les consommables
- Effectuer des recherches documentaires
- Constituer des dossiers, gérer de la documentation
- Établir la facturation, effectuer les relances des retards de paiements
Validation de la formation
- Formation diplômante
- Diplôme Assistant(e) de direction
Niveau III reconnu par l’État – Code CPF 2200
Diplôme enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
(J.O. du 21 avril 2017, code 324 p) – Formacodes® : 35047 / 35054 / 35028
Modalités d’évaluation pour la Certification RNCP
- Étude de cas issue de situations professionnelles prouvant l’acquisition de compétences nécessaires à l’occupation des emplois visés
- Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées pendant la période en entreprise
- Présentation orale du dossier professionnel face à un jury
- Évaluation par le tuteur en entreprise
Métiers visés et débouchés
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) de direction à l’international
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de direction à l’international
- Attaché(e) de direction
- Secrétaire de direction à l’international
- Assistant(e) services commerciaux
- Assistant(e) services commerciaux à l’international
- Assistant(e) services généraux
- Responsable service administratif
- Office manager
- Assistant(e) administrative
- Assistant(e) de direction bilingue
- Assistant(e) de manager
Programme de la formation
Programme des cours : 4 mois
Assister le manager
- Assurer l’organisation administrative et réaliser les écrits professionnels
- Maîtriser les calculs commerciaux
- Assurer le suivi des ventes
- Assister l’organisation commerciale
- Assister le service marketing de l’entreprise
- Gérer l’administration du personnel en conformité avec le droit du travail
- Veiller à la conformité des documents et des process au regard du droit civil et du droit des sociétés
Traiter et partager l’information
- Optimiser l’utilisation du clavier
- Elaborer et/ou gérer les documents du service à l’aide d’un logiciel de traitement de texte (Word)
- Réaliser des tableaux, des graphiques, gérer des données… à l’aide d’un tableur (Excel)
- Réaliser et animer des présentations professionnelles sur un logiciel approprié (PowerPoint)
Collaborer avec une équipe
- Communiquer en anglais à l’écrit et à l’oral avec divers interlocuteurs
- Développer une communication efficace dans les différentes situations de travail
- Gérer son temps
Communiquer via le web
- Concevoir et diffuser d’une newsletter
- Utiliser les outils collaboratifs et de communication on-line
- Utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux
- Faire de la recherche et de la veille
Bilingue/trilingue – web
- Communiquer en anglais dans tout contexte professionnel
- Communiquer en espagnol à l’écrit et à l’oral avec divers interlocuteurs
- Utiliser les outils collaboratifs et de communication on-line
- Utiliser de façon professionnelle les réseaux sociaux
Stage en entreprise : 4 mois
Après les 4 mois de cours, la formation assistant(e) de direction en alternance, enchaine avec 4 mois afin de permettre une immersion professionnelle totale pour une réelle mise en œuvre des nouvelles compétences. Ce système d’alternance contribue pour une grande part à la performance inégalée de l’IFOCOP en matière de retour à l’emploi
Dossier professionnel
Chaque stagiaire doit rédiger un dossier professionnel en rapport avec sa période en entreprise et le remettre à l’Institut en fin de formation. Le sujet est choisi en accord avec le tuteur en entreprise. Le document doit proposer une méthodologie de réflexion et des recommandations.
CHAQUE ANNÉE + DE 80% DE NOS STAGIAIRES RETROUVENT UN EMPLOI
Source : Etude Emploi pour le ministère des PME sur les formations métiers
Informations pratiques
Pré-requis
S’agissant de formations professionnelles pour adultes, la motivation est un facteur déterminant pour être admis.
Niveau requis pour intégrer la formation : niveau bac ou plus, ou autodidacte
Expérience professionnelle souhaitée
Durée et organisation de la formation
8 mois / 1 160 heures
- 560 heures de cours à l’Institut (532 heures en CSP)
- 600 heures en entreprise (301 heures en CSP)
Dispositifs applicables
La formation professionnelle assistant(e) de direction peut être mise en œuvre à l’aide des dispositifs et modes de financement suivants :
- Compte Personnel de Formation (CPF)
- Congé Individuel de Formation (CIF-CIF CDD)
- Contrat de professionnalisation
- Période de professionnalisation
- Plan de formation
- Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
- Congé de Reclassement (CR)
- Validation des acquis de l’expérience
Publics
La formation professionnelle assistant(e) de direction est réalisable dans les situations suivantes :
- Je suis demandeur d’emploi
- Je suis salarié(e)
- J’ai moins de 26 ans
- Je suis en situation de handicap
- Je veux faire une reconversion professionnelle
Financement de la formation professionnelle
Plusieurs acteurs financent les frais de la formation assistant(e) de direction selon que vous soyez demandeur d’emploi ou salarié (l’Etat, les OPCA ou OPACIF des entreprises). Les formations IFOCOP sont principalement financées par l’Etat et les entreprises.
Pendant la période de formation, vous êtes indemnisé selon les cas par l’État, Pôle Emploi ou un OPACIF, ou rémunéré par l’entreprise dans le cadre d’une période de professionnalisation ou du plan de formation.
> Possibilités d’indemnisation et de financement de la formation
Admission
Sur dossier et entretien personnel approfondi
Tarif
Le tarif est fonction du statut du candidat.
Pour plus d’informations, contactez le centre IFOCOP choisi.
Centre(s) acceptant les personnes à mobilité réduite
Melun / Paris XIII / Auxerre / Montigny-le-Bretonneux
Dates et lieux
Centre de formations assistant(e) de direction Auxerre
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2018 à juillet 2019 | Stéphanie DOS SANTOS | 03 86 49 40 90 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Cergy Pontoise
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2018 à juillet 2019 | Sandrine DENIZOT | 01 30 37 88 33 | S'inscrire |
| de mars 2019 à novembre 2019 | Sandrine DENIZOT | 01 30 37 88 33 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Melun
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2018 à juillet 2019 | Sophie FRANCOIS | 01 64 37 36 74 | S'inscrire |
| de mars 2019 à novembre 2019 | Danielle MARTINHO | 01 64 37 53 64 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Montigny-le-Bretonneux
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de octobre 2018 à juin 2018 | Lucy BRET | 01 30 68 82 40 | S'inscrire |
| de mars 2019 à novembre 2019 | Lucy BRET | 01 30 68 82 40 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Paris XI
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2018 à juillet 2019 | Hadjira DEBBOU | 01 40 21 83 78 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Paris XIII
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de octobre 2018 à juin 2019 | Sandrine VALADE | 01 45 83 81 29 | S'inscrire |
| de février 2019 à octobre 2019 | Mélissa MAUVIERE | 01 45 83 81 29 | S'inscrire |
| de avril 2019 à décembre 2019 | Mélissa MAUVIERE | 01 45 83 81 29 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Rungis
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de décembre 2018 à août 2019 | Dominique GUEDON | 01 56 34 69 52 | S'inscrire |
| de mars 2019 à décembre 2019 | Aurelie CHILOU | 01 56 34 69 50 | S'inscrire |
Centre de formations assistant(e) de direction Villeneuve-d'Ascq
| Sessions | Contact | Téléphone | Inscription |
|---|---|---|---|
| de novembre 2018 à juillet 2019 | Stephanie FLEURY | 03 20 47 60 92 | S'inscrire |
| de mars 2019 à novembre 2019 | Stephanie FLEURY | 03 20 47 60 92 | S'inscrire |
Places conventionnées par le Conseil régional d'île de France
Places conventionnées par Pôle Emploi
Places labellisées ParisCode
