L’assistant commercial est un intermédiaire privilégié entre les clients, la structure et les commerciaux. Ses principales missions consistent à prendre le relais des dossiers clients auprès des commerciaux, à organiser leurs tournées ou encore à être le véritable bras droit du chef des ventes.
Traitement des commandes, élaboration de devis, facturation, l’assistant(e) commercial assure le suivi des clients et de leur dossier. Au cœur des échanges entre l’entreprise et la clientèle, le goût du contact et le sens du service sont des qualités indispensables du métier.
Outre le volet administratif de la fonction, cet assistant peut être amené à présenter à la clientèle les produits ou les services de l’entreprise, répondre aux demandes d’information, participer aux réunions commerciales et même élaborer des offres et rédiger des argumentaires.
Ce poste assure des horaires réguliers, des échanges avec des interlocuteurs variés (commerciaux, clients, direction…) tout en étant sédentaire.
Un intermédiaire privilégié entre les clients, les commerciaux et l’entreprise
Un goût pour le relationnel et la satisfaction client
Une rigueur associée à une bonne réactivité et capacité d’adaptation
Un métier commercial tout en étant sédentaire
Compétences nécessaires pour le métier d’assistant(e) commercial :
Qualités requises au métier d’assistant(e) commercial :
L’Assistant commercial est placé au cœur du dispositif commercial de l’entreprise. Il travaille très régulièrement avec les commerciaux pour qui il est un interlocuteur essentiel. Il assure également le lien avec le manager ou le chef des ventes au point de devenir un acteur important de la mise en place des stratégies commerciales décidées par le directeur commercial.
Les liens particuliers de l’assistant(e) commercial(e) avec les différents services de l’entreprise lui offre des perspectives d’évolution variées au sein de son entreprise.
À terme, vous pourrez évoluer vers un poste de responsable de la gestion commerciale, dans l’administration des ventes ou un service connexe comme le marketing ou la logistique.
De nombreux secteurs sont susceptibles de recruter un assistant commercial, à commencer par les secteurs industriels, commerciaux ou des services. Cette caractéristique facilite la mobilité au cours de la carrière professionnelle. Elle garantit également un retour à l’emploi rapide après notre formation.
Bien qu’en contact permanent avec les clients et les commerciaux de l’entreprise, le métier d’assistant commercial est généralement sédentaire. Il est chargé de tâches administratives qui réclament un travail de bureau comme le suivi des dossiers des clients ou des contrats commerciaux. Les horaires de travail sont stables et la charge de travail équilibrée, un aspect remarquable dans l’éventail des métiers commerciaux existants.
Notre formation ifocop vous permettra d’acquérir toutes les qualités opérationnelles nécessaires au métier d’assistant commercial. À l’issue de celle-ci, vous serez capable d’assurer le suivi de la relation commerciale, de mettre en œuvre des actions pour accompagner le développement commercial de l’entreprise, d’assister une direction et de produire tous les documents liés à la relation commerciale. Mêlant à la fois théorie et pratique, c’est-à-dire cours dispensés en centre et périodes pratiques en entreprise, notre formation ifocop vous garantit un retour à l’emploi rapide et pérenne.
*En 2021, 98% des apprenants de la formation ifocop Assistant(e) commercial ont retrouvé un emploi dans les 6 mois
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Contactez-nousSecteur clé de l’économie, le commerce emploie plus de 3 millions de personnes et offre une large palette de métiers. L’assistant commercial est particulièrement recherché sur le marché du travail car c’est un poste stratégique, au carrefour des relations entre les clients, les commerciaux et le reste de l’entreprise. En choisissant notre formation ifocop, vous misez sur un retour rapide à l’emploi mais aussi sur une carrière dans un secteur très dynamique.
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Code ROME du métier d’assistant(e) commercial : D1401