La formation manager de rayon
- Compétences acquises
- Validation de la formation
- Modalités pédagogiques
- Métiers visés et débouchés
- Programme de la formation
- Informations pratiques
- Tarif
- Dates et lieux
Compétences acquises
- Manager une équipe : recruter, former, animer, motiver et gérer les plannings
- Assurer le premier niveau de l’administration du personnel
- Veiller à l’atteinte des objectifs et suivre les différents indicateurs : coûts, charges, marges, les seuils, ratios…
- Superviser la gestion des stocks et des flux, élaborer des reportings
- Gérer les insatisfactions et les litiges
- Optimiser la relation client (processus et outils de suivi)
- Développer une stratégie de fidélisation par des actions commerciales omnicanales
- Analyser des enquêtes de satisfaction clients
- Bâtir le plan d’implantation des produits dans le respect des consignes de marchandisage
- Organiser la signalétique, le balisage et la théâtralisation des produits
Validation de la formation
- Formation diplômante
- Diplôme de manager de rayon
Niveau 5 reconnu par l’État
« En application du nouveau cadre national des certifications professionnelles relatif à la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, le niveau III devient niveau 5. » En savoir plus sur la réforme du Cadre national des certifications
Diplôme RNCP de niveau 5 (bac+2) Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 24 avril 2020 sur décision de France Compétences. Code 312p Formacodes® : 34559
Action de formation « recommandée en priorité » par le FONGECIF Île-de-France
Modalités de certification pour les formations RNCP
Les éléments constitutifs pour l’obtention de la certification sont les suivants :
- Contrôle continu (mises en situations professionnelles, études de cas, projets…)
- Évaluation de la période d’application pratique en entreprise par le tuteur
- Élaboration d’un dossier de valorisation des compétences relatif à la période d’application pratique en entreprise
Modalités pédagogiques
Centrées sur l’acquisition de compétences opérationnelles et dans un objectif d’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif distanciel, tout en incluant du présentiel lorsque cela est nécessaire. Par exemple, des cours en centre sont proposés pour accompagner les apprenants dans le cadre de leur recherche d’une mission pratique en entreprise.
Pendant toute leur formation, les apprenants ont accès à une plateforme pédagogique en ligne leur permettant de consulter des ressources complémentaires et d’être accompagnés durant la période d’application pratique en entreprise pour la réalisation de leur dossier professionnel.
Les modalités pédagogiques précises de chaque formation sont communiquées aux futurs apprenants IFOCOP au cours de leur entretien de recrutement avec le Responsable de formation.
La santé de nos apprenants est notre priorité. Pour en savoir plus, consultez notre page d’information sur le COVID-19.
Métiers visés et débouchés
- Manager de rayon
- Chef de rayon
- Responsable de point de vente
- Responsable de pôle
- Responsable magasin
- Responsable rayon
- Gestionnaire de rayon
- Chef de rayon grande distribution
- Assistant chef de rayon
- Chef de magasin hard discount
- Animateur et/ou responsable des ventes
Programme de la formation
Programme des cours : 4 mois
Manager une équipe d’un point de vente/rayon
Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences nécessaires au management d’une équipe de collaborateurs
Compétences visées :
- Manager et communiquer avec ses collaborateurs
- Elaborer les contrats en adéquation avec le droit commercial et le droit du travail
- Utiliser un logiciel de Traitement de texte (Word) et présentation (PowerPoint)
- Appliquer la législation spécifique aux grandes surfaces
Suivre l’activité commerciale d’un point de vente/rayon
Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences nécessaires à la gestion/suivi des stocks et du circuit de distribution du point de vente. Assurer la relation client et participer aux actions de fidélisation.
Compétences visées :
- Produire des reportings, statistiques, et des outils d’analyse et d’aide à la décision
- S’initier aux mécanismes de gestion du point de vente
- Maitriser le circuit de distribution
- Maîtriser la gestion des stocks et des flux et contrôler les performances du rayon
- Suivre la relation client
Promouvoir son point de vente/rayon
Objectif pédagogique du bloc : Acquérir les compétences nécessaires à la promotion et à l’attractivité de son point de vente. Maintenir la continuité du parcours client.
Compétences visées :
- Appréhender les structures de l’appareil commercial et les stratégies d’enseigne
- Gérer le linéaire et appliquer les techniques de marchandisage
- Élaborer un plan mercatique du rayon
- Optimiser ses ventes grâce la stratégie commerciale
- Analyser les caractéristiques de la zone de chalandise du point de vente
Stage en entreprise : 4 mois
Après les 4 mois de cours, la formation manager de rayon en alternance, enchaine avec 4 mois en entreprise afin de permettre une immersion professionnelle totale pour une réelle mise en œuvre des nouvelles compétences. Ce système d’alternance contribue pour une grande part à la performance inégalée de l’IFOCOP en matière de retour à l’emploi.
Dossier professionnel
Chaque stagiaire doit rédiger un dossier professionnel en rapport avec sa période en entreprise et le remettre à l’Institut en fin de formation. Le sujet est choisi en accord avec le tuteur en entreprise. Le document doit proposer une méthodologie de réflexion et des recommandations.
CHAQUE ANNÉE + DE 80% DE NOS STAGIAIRES RETROUVENT UN EMPLOI
Source : Etude Emploi pour la CNCP sur les formations métiers
Informations pratiques
Pré-requis
Bac ou diplôme / certification professionnelle de niveau équivalent
Expérience professionnelle souhaitée
S’agissant d’une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant
Pour les candidats de niveau Bac ou infra Bac, la formation est accessible après une VAP* (Validation des Acquis Professionnels)
*Votre demande de VAP est à effectuer directement auprès de l’IFOCOP
Durée et organisation de la formation
8 mois / 1 160 heures
- 560 heures de cours à l’Institut
- 600 heures en entreprise
Dispositifs applicables
La formation professionnelle manager de rayon peut être mise en œuvre à l’aide des dispositifs et modes de financement suivants :
- CPF de transition professionnelle
- Contrat de professionnalisation
- Pro A – Reconversion ou promotion par l’alternance
- Plan de développement des compétences
- Congé de Reclassement (CR)
- Validation des acquis de l’expérience
Publics
La formation professionnelle manager de rayon est réalisable dans les situations suivantes :
- Je suis demandeur d’emploi
- Je suis salarié(e)
- J’ai moins de 26 ans
- Je suis en situation de handicap
- Je veux faire une reconversion professionnelle
Financement de la formation professionnelle
Plusieurs acteurs financent les frais de la formation manager de rayon, selon que vous soyez demandeur d’emploi ou salarié. Les formations IFOCOP sont principalement financées par les entreprises qui vous accueillent pendant votre période pratique.
Pendant la période de formation, vous êtes indemnisé selon les cas par Pôle Emploi, la Région, le FONGECIF (accès possible en CPF de transition – CDD pour les demandeurs d’emploi), un OPCO ou rémunéré par l’entreprise dans le cadre du CPF de transition, d’une Pro-A, du plan de développement des compétences ou du compte personnel de formation (CPF) mobilisé sur le temps de travail.
> En savoir plus sur les possibilités d’indemnisation et de financement de la formation
Admission
Sur dossier et entretien personnel approfondi
Centre(s) acceptant les personnes à mobilité réduite
Cergy Pontoise
Tarif
Les frais pédagogiques à votre charge pour la formation « Manager de rayon » sont au maximum de 1 500 € TTC.
En cas d’éligibilité de la formation au CPF, votre compte CPF en euros peut vous permettre de financer entièrement ou presque ces frais de formation.
Si vous n’avez pas cumulé assez d’euros sur votre CPF, des possibilités de financement(s) complémentaire(s) existent : Pôle Emploi, Agefiph (pour les personnes en situation de handicap), caisse de retraite complémentaire, conseil départemental, …
Consultez la liste des 26 formations métiers IFOCOP diplômantes et éligibles au CPF
Pour plus d’informations, participez à une réunion d’information, consultez notre blog et notre FAQ.
Dates et lieux
Centre de formation manager de rayon Cergy Pontoise
| Session | Inscription | |
|---|---|---|
| de novembre 2020 à juillet 2021 | Pré‑inscription |
